Politique de confidentialité
Derniere mise a jour : 5 septembre 2026
Article 1 - Responsable du traitement
Le responsable du traitement des donnees personnelles collectees sur pistony.fr est Pistony SASU, SIREN 106 062 615, 1 rue Marguerin, 75014 Paris, contact@pistony.fr.
Article 2 - Donnees collectees
Dans le cadre de l'utilisation du site et de la passation de commandes, Pistony collecte : des donnees d'identification (nom, prenom, adresse email, adresse postale, numero de telephone), des donnees de commande (historique d'achats ; les moyens de paiement sont traites directement par Shopify Payments et ne sont pas stockes par Pistony), et des donnees de navigation (cookies techniques et, sous reserve de consentement, cookies de mesure d'audience ou marketing).
Article 3 - Finalites du traitement
Les donnees sont utilisees pour : traiter et livrer les commandes (execution du contrat) ; assurer la relation client et le service apres-vente (interet legitime) ; envoyer des communications commerciales par email sous reserve du consentement explicite du client (article 6.1.a du RGPD) ; et respecter les obligations comptables et fiscales (obligation legale).
Article 4 - Destinataires des donnees
Les donnees sont traitees par Pistony SASU et transmises, dans la stricte mesure necessaire, aux prestataires suivants : Shopify (plateforme e-commerce et hebergement), Shopify Payments (traitement des paiements), Klaviyo (envoi des emails marketing, sous reserve de consentement), et Sendcloud ainsi que les transporteurs partenaires (notamment Mondial Relay) pour l'expedition des commandes. Aucune donnee n'est vendue a des tiers.
Article 5 - Duree de conservation
Les donnees sont conservees pendant la duree necessaire a la relation commerciale, puis archivees conformement aux obligations legales (10 ans pour les documents comptables, 3 ans pour les donnees de prospection apres le dernier contact).
Article 6 - Droits des utilisateurs
Conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD) et a la loi Informatique et Libertes, tout utilisateur dispose d'un droit d'acces, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilite de ses donnees, ainsi que du droit de definir des directives relatives a leur sort apres son deces. Ces droits s'exercent par email a contact@pistony.fr, en justifiant de son identite. En cas de reponse insatisfaisante, l'utilisateur peut introduire une reclamation aupres de la CNIL (www.cnil.fr).
Article 7 - Cookies
Le site utilise des cookies techniques indispensables au fonctionnement (panier, session de commande) ne necessitant pas de consentement, ainsi que, sous reserve du consentement explicite du visiteur, des cookies de mesure d'audience ou marketing. L'utilisateur peut gerer ses preferences via le bandeau de consentement affiche lors de la premiere visite.
Article 8 - Securite
Pistony SASU met en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger les donnees personnelles contre tout acces non autorise, perte ou divulgation.